Достижение устойчивого устойчивого успеха организации в производстве электротехнического оборудования основывается на выполнении требований и предвосхищении ожиданий потребителей. Руководством организации выделяются приоритетные направления и намерения деятельности, а именно:
- опережающее реагирование на изменения внешней среды, развития преимущества организации, формализация проблем и устранение недостатков;
- постоянное повышение удовлетворенности потребителей, улучшение качества и расширения номенклатуры изготавливаемой и поставляемой продукции;
В своей работе ПК «Электрум» руководствуется мировыми стандартами качества. Качество изделия — это не только определенный уровень технической базы, технологии, экономики, организации производства и культуры, но и соответствующий уровень профессионализма и культуры управленческих отношений. Система менеджмента качества соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)
В разделе документация находятся опросные листы, лицензии, альбомы типовых решений, декларации, протоколы на производимое оборудование под маркой ООО ПК «Электрум»